辞旧迎新,万象更新!
相比于2017年家用光伏市场的爆发式增长,2018年的家用光伏的发展前景被各界更为看好。专家指出,家用光伏行业将迎来新一轮倍数级增长的市场空间。这也引发全国的光伏企业对家用光伏系统的殷切期盼。
2018年,湖南天诏新能科技有限公司全新推出高端户用光伏品牌-光伏大宅。光伏大宅把“质量与服务”作为立足之本,将从产品理念、施工标准、运营机制、售后服务等全方位扎根于每一个光伏电站。
好看的光伏千篇一律,过硬的施工万里挑一
一套家用光伏,符合哪些条件,才算是好的光伏电站?鉴衡认证中心专家总结了6个方面:零部件质量好、设备匹配度高、设计合理、施工专业、运维便捷、确保安全。
诚然,组件、逆变器、支架、并网箱、线缆等零部件的质量直接关系到系统寿命,而专业的施工则会影响系统效率,从而影响发电量和收益。从实际应用效果来看,优质光伏系统并不是最高效组件和逆变器的堆砌,也不是要同一家企业生产全套设备,而是要符合系统技术标准,部件间彼此适配性良好,更是专业的设计和精良的施工来保障产品效能发挥最大的功率。
光伏大宅系统就是将选材、检测、设计、运输、安装、运维、监测等各个环节形成闭环的质量控制体系,实现整套系统的全过程质量控制,将整个“质控服务过程”产品化,全面保证整套系统的可靠性,持续保障老百姓“不止25年”的稳定收益。
先用户之忧而忧,后用户之乐而乐
从系统质量监控上,光伏大宅系统全部采用GPRS监控系统,不管光伏电站是在城区闹市,还是深山大宅,监控系统都能24小时无间断记录系统运行,打造智能光伏管家,通过数据的收集、平台的监控,先于用户发现问题,主动服务。
湖南天诏新能源科技有限公司营销部负责人就表示:“我们的用户遍布各个山路崎岖的村庄,如果用户遇到电压不稳、不发电等问题,而用户自己不能及时发现,我们可以在监控平台上收到预警信号,先于用户发现问题,进而主动上门服务,防患于未然。老实说,做的都是家门口生意,质量监控跟不上会砸了自己的牌子。”
湖南天诏新能源科技有限公司技术负责人对此作出解读:“在产品预警机制方面,我们要进入智能化时代,就是通过智能化的平台和管家服务,让家用系统在品牌、产品和服务上形成一个闭环,真正培养出我们良性的服务生态。”
25年持续运维,我们是认真的
在家用光伏长达25年的使用过程中,长期完善便捷的售后服务与用户的收益有直接的关系,连接企业与用户间“最后一公里”的售后服务团队是其中的关键一环。
为此,湖南天诏新能源科技有限公司有完善的售后服务体系统,为户用提供专业、及时的售后服务。企业构建了一个完整的支持体系:匹配专属技术专家解决市场问题、每年2次上门例行巡回检查及清洁工作、对客户专业使用、安全培训服务。
除此之外,湖南天诏新能源科技有限公司在全省已布局多个县级服务团队,建立了严格的服务管控体系,在区域内授予独家服务团队,让合作团队实实在在把相关的品质和服务做到位,高效为用户提供服务。这使得光伏大宅的品牌服务团队可以扎实地做好本职工作,让用户满意。
如此全面立体的售后保障体系让广大的家庭用户相信,选购光伏大宅品牌家用光伏系统能让他们获取长期的价值。
2018年,湖南天诏新能源科技有限公司打造的户用高端品牌-光伏大宅将全力奉行“质量与服务”理念义,以精益的产品树立行业质量标杆。相信这也将激励更多的家用光伏系统企业共同促进家用光伏行业健康有序发展,为2018年市场有序拓展打下坚实的基础,为蓝天碧水的环境插上梦想的翅膀。
注:部分内容来源于网络